根据工作需要，授某金融上市公司河北分公司委托，河北诺聘网络科技有限公司现面向社会公开招聘客服专员若干名，现将具体招聘事宜公告如下：
一、公司简介 全省共计3700余名员工，主要从事中小微企业融资担保性贷款以及个人消费金融等业务，持续稳健的经营能力、完善的风险控制体系。
二、招聘原则公开、平等、竞争、择优。
三、招聘岗位 | 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 | 人数 | 薪酬结构 | 其他福利 |
| 客服专员 | 1、负责短期（0-29天）逾期账户的电话沟通与还款提示工作（目前已上线机器人辅助外呼系统）；
2、负责正常账户的温馨电话提示工作，做好相关咨询解答。 | 1、本科优先，有工作经验者可以大专学历，可接受应届生毕业生；
2、良好的沟通表达能力和服务态度；
3、看重收入和福利，接受单休；
4、35周岁及以下。 | 25 | 近1年度内，本岗位月均税前综合薪资区间为1W-1.3W
（薪资构成：无责底薪＋绩效工资＋年终奖） | 1、入职即上五险一金（第二年六险二金）；
2、全额公积金（单位缴交比例12%）；
3、取暖补贴、旅游福利、节日福利、年度体检、下午茶等；
4、带薪培训；
5、底薪每半年调整一次，每次调薪幅度600-1200。 |
四、工作地点石家庄市开发区天山银河广场
五、招聘程序(一)网上报名和资格初审
电脑端：
http://www.nuoyoukao.com/s/24068移动端地址：
http://m.nuoyoukao.com/s/24069或者手机微信关注“诺招聘”公众号，三种方式均可报名。
报名时间：本公告发布之日起至2022年6月30日18:00截止。
网上报名的基本程序：
1、应聘者开始报名前，须详细了解本次招聘公告和拟应聘岗位条件，然后按步骤进行具体操作。
2、网上报名实行严格的自律机制，应聘者必须对提交审核的报名信息的真实性负责。报名时请规范填写和选择表项，上传的电子照片要符合要求。在资格审核时，凡发现网上填报的信息与实际情况不一致的，取消应聘资格。
3、应聘者报名信息提交后，进入“待审核”状态。一般情况下，审核员24小时内会在报名系统上回复资格审查结果。“审核通过”的，不能再进行修改；“审核未通过”的，可根据提示的未过原因，修改信息并重新提交审核。审核工作人员根据修改后信息进行再次审核。经修改后，审查结果仍显示“未通过”的应聘者不具备报名资格。
4、考生报考信息初审成功后即完成报名。
（二）面试
报名成功的应聘者由诺亚招聘专员电话通知应聘者初试时间和地址，通知电话：0311-85095799。
对公示反映有严重问题并查有实据，不符合录用条件的，取消其拟录用人选资格，对反映有严重问题但一时难以查实的，暂缓录用，待查实并做出结论后决定是否录用。
六、特别提醒1、凡应聘者未在规定时间内按要求参加面试、报到等情况的，均视为自动放弃应聘资格；资格审核贯穿招聘工作全程，在任何环节，发现应聘者不符合招聘条件，对学历和工作经验弄虚作假的人员，取消应聘资格，问题严重的要追究责任。
2、请应聘者网上报名时，务必填写本人常用联系方式，确保在招录期间保持手机等通讯设备畅通。
3、请应聘者在报名成功后及时关注公众号的各环节信息发布。
七、招聘纪律本次招聘工作，严格遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，对弄虚作假、冒名顶替、违反面试纪律的应聘者，一律取消招聘资格；对在招聘工作中违反组织人事纪律、徇私舞弊的，要追究相关人员的责任，情节严重的要依据有关规定严肃处理。
报名咨询电话：0311-85095799
咨询时间：周一至周五 上午9：00-12：00 下午13：00-17：00
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