1、办理条件
1）长期驻外地的参保患者：
常德市职工医保患者，若您是因①单位派驻外地长期工作；②跟随子女在外地居住；③回原居住地长期居住等原因长期居住外地一年以上的。
首先，须领取驻外地人员异地安置申请表，在居住地办理好手续后交常德市医保处保存。其次，在外地住院后拨打常德市医保处电话（0736-7817360）申报备案。最后，是出院后带齐相关手续回常德市医保处报销。
若长期驻外地患者就诊医院为湖南省医疗保险异地就医联网结算医院，第一步须电话申报，申请电话（0736-7817365），第二步传真以下资料：身份证复印件（加盖住院科室公章）、住院证、联网异地就医申请表复印件、联系电话。经办机构收到相关资料后进行异地就医联网结算申请录入。传真号0736-7817365。
2）办理转诊的参保患者：
常德市职工医保患者，若您是因①病情危重需要到外地进一步治疗的；②担心在常德市治疗效果不佳的；③或是因其他原因在常德本地居住需要外地就医的患者。
首先到常德市第一人民医院或常德市第一中医院办理转诊手续（开转诊单）。其次，转诊单手续办完后到常德市医保处26号窗口开介绍信。再次办完手续后安心去外地住院治疗后回常德市医保处报销。
若转诊患者就诊医院为湖南省医疗保险异地就医联网结算医院，则持转诊审批表和介绍信到5楼费用结算中心办理异地就医联网结算申请，结算中心工作人员进行异地就医联网结算申请录入。结算中心联系电话：0736-7817365。
3）外出旅游、探亲、因公出差等原因在外地发生急诊住院的常德市职工医保患者：
须第一时间打电话到常德市医保处（0736-7817360）申报备案，出院时切记带齐医保卡、住院发票、费用总清单、疾病诊断书、出院记录、住院病历复印件（这个要跟医生说明后到病案室复印整个病历）、急诊病历本、身份证复印件（加盖住院科室公章）、在职员工出差或探亲时生病的情况说明加盖单位或社区公章、患者本人银行存折本或银行卡账号复印件。
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